De gemeente Den Haag gaat de digitale strijd aan met afval en lanceert een nieuw versimpeld meldformulier en de MyCleanCity-app.

Hagenaars kunnen zo sneller en eenvoudig een melding maken van zwerfafval en bijplaatsingen. Via het formulier of de app kan binnen een paar klikken een melding worden gedaan. Ook werkt de gemeente vanaf nu met één nieuw centraal meldsysteem zodat de meldingen ook beter kunnen worden opgepakt.

Op het nieuwe systeem zijn de Haagse Milieu Services, het Haags Werkbedrijf, het Haags Veegbedrijf, milieubeheerders en het KlantContactCentrum van de gemeente aangesloten. Medewerkers van de gemeente kunnen in het systeem zien wat de status van een melding is en hierover terugkoppeling geven.

De komende tijd worden er nieuwe functies toegevoegd aan het formulier en de app. Zo wordt het voor inwoners in de toekomst mogelijk om de status van hun melding real-time te volgen.

Dagelijks werken duizend medewerkers van de gemeente aan het schoonmaken en -houden van de stad. Afval en grofvuil op straat en naast ondergrondse containers en zwerfafval blijven op sommige plekken in Den Haag een doorn in het oog.

De meeste mensen bieden hun afval netjes aan, maar helaas zijn er ook bewoners die hun afval lukraak op straat en naast de containers dumpen. Jaarlijks worden er ruim 60.000 afvalmeldingen gemaakt.

Om het afvalprobleem tegen te gaan, kondigde de gemeente eerder al extra maatregelen aan. Naast de hogere boetes van 200 euro voor bijplaatsingen bij ondergrondse containers komt er een pilot met cameratoezicht die eind dit jaar van start moet gaan.